返品

返品(該当する場合)
ポリシーは30日間続きます。 ご購入から30日が経過している場合は、申し訳ございませんが返金はいたしかねます。
返品の対象となるには、アイテムが未使用で、受け取ったときと同じ状態である必要があります。 また、元のパッケージに入っている必要があります。

返品を完了するには、領収書または購入証明書、および返品フォームが必要です。 詳細については、info @ sinigalaxy.comまでお問い合わせください。
返品をご希望の場合は、14日以内に返品をご希望の商品をお送りください。

返品および返金の場合、ご注文を倉庫に返送する際の送料を支払う必要があり、配送の安全性について責任を負うことに注意してください。
ピアスと非ピアスを含むすべてのイヤリング製品は、衛生と安全上の理由から返品できません。

払い戻し(該当する場合)
返品を受け取り、検査すると、返品を受け取ったことを通知するメールが送信されます。 また、払い戻しの承認または拒否についても通知します。
承認されると、払い戻しが処理され、一定の日数以内にクレジットカードまたは元のお支払い方法にクレジットが自動的に適用されます。 カード発行会社、銀行、電子決済機関によって異なります。

返品と返金の送料(該当する場合)
商品を返品するには、追跡番号を添えて返品先住所に商品を郵送する必要があります。 (「返品」をご覧ください)
あなたはあなたのアイテムを返すためにあなた自身の送料を払う責任があります。 送料は返金不可です。
お住まいの地域によって、交換した商品が届くまでにかかる時間は異なります。
追跡可能な配送サービスの使用または配送保険の購入を検討する必要があります。 返品された商品が届くことを保証するものではありません。

販売アイテム(該当する場合)
通常価格の商品のみ返金可能ですが、残念ながらセール商品の返金はできません。

払い戻しが遅れている、または不足している(該当する場合)
まだ払い戻しを受け取っていない場合は、最初に銀行口座をもう一度確認してください。
その後、クレジットカード会社に連絡してください。払い戻しが正式に通知されるまでに時間がかかる場合があります。
次に、銀行に連絡してください。 多くの場合、払い戻しが投稿されるまでに処理時間がかかります。
これらすべてを行ってもまだ払い戻しを受け取っていない場合は、info @ sinigalaxy.comまでご連絡ください。

 

助けが必要?

お問い合わせフォーム、フェイスブックメッセンジャー、またはメールでメッセージを送ってください!

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